Políticas
Cómo manejamos lo práctico
01
Reservas
Toda experiencia es con reserva. Los asientos de la mesa compartida se confirman solo con el pago. Las experiencias privadas se confirman al pagar la cotización.
02
Cancelaciones
Cancele con más de 72 horas de anticipación y le devolvemos todo. Dentro de las 72 horas el pago no es reembolsable, aunque siempre intentaremos moverle la fecha una vez.
03
Alimentación
Indíquelo al reservar. Las alergias severas conviene conversarlas por WhatsApp antes de pagar, para ser honestos sobre una casa con una sola cocina.
04
Niños
Bienvenidos en las experiencias privadas. Para la mesa compartida, escríbanos antes.
05
Pagos
Pago con tarjeta en línea en dólares. El 13% de IVA se muestra en línea aparte. Algunas experiencias llevan un depósito y el saldo se paga antes de la fecha.